Πολιτική Απορρήτου

1. Γενικά

Η Henkel Hellas ΑΒΕΕ, εφεξής αναφερόμενη ως Henkel, σέβεται την ιδιωτική ζωή κάθε προσώπου που επισκέπτεται την ιστοσελίδα μας. Τώρα θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με το είδος των δεδομένων που συλλέγει η Henkel και πώς αυτά χρησιμοποιούνται. Θα ενημερωθείτε επίσης για το πώς ασκείτε τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα δεδομένων.

Οποιαδήποτε αλλαγή στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να ενημερώνεστε ανά πάσα στιγμή σχετικά με το ποια δεδομένα συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε.

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων δεν εφαρμόζεται σε ιστοσελίδες που είναι προσβάσιμες μέσω υπερσυνδέσμων στις ιστοσελίδες της Henkel.

2. Συλλογή, χρήση και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Όνομα υπεύθυνης εταιρείας: Henkel Hellas ΑΒΕΕ

Διεύθυνση της υπεύθυνης εταιρείας: Κύπρου 23, 18346, Μοσχάτο Αττικής

Η Henkel χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα κυρίως για να παρέχει την ιστοσελίδα της στους χρήστες. Οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία προσωπικών δεδομένων λαμβάνει χώρα μόνο επί τη βάση νομοθετικών υποχρεώσεων ή αδειών ή αν ο εκάστοτε χρήστης έχει παράσχει τη συγκατάθεσή του προς τη Henkel. Η Henkel αποθηκεύει και επεξεργάζεται δεδομένα ειδικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

Όταν οι χρήστες επισκέπτονται την ιστοσελίδα, η Henkel αυτομάτως συλλέγει και αποθηκεύει συγκεκριμένα δεδομένα. Αυτά είναι: η διεύθυνση IΡ ή το αναγνωριστικό ID της συσκευής που αντιστοιχεί στη σχετική τελική συσκευή τα οποία χρειαζόμαστε προκειμένου να μεταδίδουμε το αιτούμενο περιεχόμενο (π.χ. ιδίως περιεχόμενο, κείμενα, εικόνες, και πληροφορίες για προϊόντα καθώς και αρχεία δεδομένων που είναι απαραίτητα για λήψη (download) κλπ), τη δραστηριότητα των χρηστών εντός της ιστοσελίδας, το είδος της σχετικής τελικής συσκευής, το χρησιμοποιούμενο τύπο φυλλομετρητή (browser) καθώς και την ημερομηνία και ώρα της επίσκεψης.

Η Henkel αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες για  μέγιστο χρονικό διάστημα 7 ημερών με σκοπό την αναγνώριση και δίωξη τυχόν κατάχρησης.

Η Henkel χρησιμοποιεί επίσης αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώνει την παρουσίαση των υπηρεσιών της, τα χαρακτηριστικά και τις λειτουργικότητές τους καθώς και γενικότερα τις εργασίες διαχείρισής τους.  

Πέραν αυτών, η Henkel διαγράφει ή ανωνυμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιεί, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων ΙΡ, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση εφόσον δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους προαναφερθέντες σκοπούς.

Η επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων βασίζεται σε κανονιστικές διατάξεις οι οποίες δικαιολογούν τις εν λόγω λειτουργίες εφόσον (1) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή της ιστοσελίδας (2) η Henkel έχει έννομο συμφέρον ως προς τη διασφάλιση και ενίσχυση της λειτουργικότητας και απρόσκοπτης λειτουργίας της ιστοσελίδας της και στην προσαρμογή της στις ανάγκες κάθε χρήστη.

3. Περαιτέρω επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Πίνακας αιτημάτων καταναλωτή

Ενδέχεται να έχετε παράσχει τα στοιχεία επικοινωνίας σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας. Θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας με σκοπό την απάντηση στο αίτημά σας.

Η επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας βασίζεται στις νομοθετικές διατάξεις που δικαιολογούν αυτές τις δραστηριότητες στη βάση του ότι η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την επεξεργασία του αιτήματός σας.

Αν δεν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης, π.χ. κατά τη διάρκεια της διαχείρισης της πελατειακής μας σχέσης, δε θα αποθηκεύουμε τα δεδομένα περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο προκειμένου να εκπληρώσουμε τον προαναφερθέντα σκοπό ή για όσο απαιτείται σε περίπτωση που εφαρμόζεται κάποια νομοθετική διάταξη.

4. Cookies, Pixel, Δακτυλικά Αποτυπώματα

Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα τεχνικά απαραίτητα cookies θα χρησιμοποιούνται αυτόματα. Άλλα cookies (ή παρόμοιες τεχνολογίες) θα εφαρμόζονται μόνο βάσει προηγούμενης συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας και για τους σκοπούς τους στην Πολιτική Cookies μας. Εκεί θα βρείτε επίσης πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για το μέλλον.

Η προτίμησή σας έχει ορισθεί για το συγκεκριμένο τομέα, ανά πρόγραμμα περιήγησης και υπολογιστή. Συνεπώς, αν επισκέπτεσθε την ιστοσελίδα μας από το σπίτι και τη δουλειά ή από διαφορετικά προγράμματα περιήγησης, χρειάζεται να απενεργοποιείτε την αποθήκευση δεδομένων για κάθε συσκευή ή πρόγραμμα περιήγησης.

5. Παρακολούθηση Ιστού

Α) Google Analytics

Η ιστοσελίδα αυτή χρησιμοποιεί Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google, Inc. (“Google”). Για το σκοπό αυτό, εγκαθίσταται cookie στον υπολογιστή σας. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ΙΡ σας) θα μεταφέρονται και αποθηκεύονται από την Google σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Έχουμε ενεργοποιήσει την ανωνυμοποίηση ΙΡ που σημαίνει ότι η Google θα περικόβει/ανωνυμοποιεί την τελευταία οκτάδα της διεύθυνσης ΙΡ για Κράτη Μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθώς και για άλλα μέρη της Σύμβασης Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, θα στέλνεται η πλήρης διεύθυνση ΙΡ και θα υπόκειται σε σύντμηση από διακομιστές της Google στις ΗΠΑ.

Για λογαριασμό του παρόχου ιστοσελίδας, η Google θα χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες με σκοπό την αξιολόγηση της χρήσης της ιστοσελίδας, την εξαγωγή αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα της ιστοσελίδας για τους φορείς εκμετάλλευσης ιστοτόπων καθώς και για την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη δραστηριότητα ιστοσελίδας και τη χρήση διαδικτύου από τον φορέα εκμετάλλευσης ιστοτόπου. Η Google δε θα συνδέει τη διεύθυνση ΙΡ σας με άλλα δεδομένα που τηρούνται από την ίδια.

Εναντίωση στη συλλογή προσωπικών δεδομένων:

Μπορείτε επίσης να αποτρέψετε τη συλλογή και χρήση δεδομένων από την Google (cookies και διευθύνσεις ΙΡ) αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας ή κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας plug-in του προγράμματος περιήγησης όπως είναι διαθέσιμο στο https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

B) Adobe Analytics

Υπό την προϋπόθεση ότι έχετε συναινέσει, αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Adobe Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Ireland) ("Adobe"). Για το σκοπό αυτό, εγκαθίσταται ένα cookie στη συσκευή σας. Αυτό το cookie θα συλλέγει δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, τη διεύθυνση IP σας, τους ιστότοπους που επισκέπτεστε και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος διακομιστή με σκοπό την αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τους χειριστές ιστότοπων και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται στη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του Διαδικτύου στον πάροχο του ιστότοπου.

Η Adobe (ως υπεύθυνος επεξεργασίας) μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας για οποιονδήποτε δικό σας σκοπό, όπως για τη δημιουργία προφίλ και τη σύνδεση των δεδομένων σας με άλλα δεδομένα που συλλέγονται για εσάς (π.χ. μέσω του λογαριασμού σας Adobe).

Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) θα μεταδοθούν και θα υποβληθούν σε επεξεργασία από την Adobe σε διακομιστές στο Ηνωμένο Βασίλειο. Για αυτήν τη μεταφορά δεδομένων από τρίτη χώρα, εξασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων από τυπικές συμβατικές ρήτρες, άρθ. 46 GDPR, εν αναμονή απόφασης επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (άρθρο 45 GDPR).

Έχουμε ενεργοποιήσει την ανωνυμοποίηση IP, που σημαίνει ότι η τελευταία οκτάδα (το τελευταίο τμήμα) της διεύθυνσης IP αποκρύπτεται αμέσως όταν συλλέγεται η διεύθυνση IP από την Adobe. Αυτή η ανωνυμοποίηση πραγματοποιείται πριν από οποιαδήποτε επεξεργασία της διεύθυνσης IP. Μόνο μια κατά προσέγγιση τοποθεσία θα είναι διαθέσιμη για τους σκοπούς της στατιστικής ανάλυσης. Μετά τη γεωγραφική αναζήτηση, παντού στο Analytics οι διευθύνσεις IP είναι ασαφείς – αντικαθίστανται από :: X.X.X.X.

"Επιτρέποντας τα cookies στον ιστότοπο της Henkel, συμφωνείτε με τη χρήση των προαναφερθέντων δεδομένων και την επεξεργασία που περιγράφηκε προηγουμένως από την Adobe.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το απόρρητο στις υπηρεσίες της Adobe εδώ: https://www.adobe.com/privacy/policy.html"

«Ένσταση στη συλλογή δεδομένων:

Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Cookies" στο "Ρυθμίσεις cookie"". Εάν συμφωνείτε με τη χρήση των cookies γενικά, αλλά, ωστόσο, αισθάνεστε άβολα με τη χρήση των cookies του Adobe Analytics, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) και να απενεργοποιήσετε τη συλλογή και χρήση δεδομένων του Adobe Analytics (cookies και διεύθυνση IP).»

C) Google DoubleClick

Χρησιμοποιούμε την λειτουργία DoubleClick στην ιστοσελίδα μας προκειμένου να αξιολογήσουμε τη χρήση της και να καταστεί δυνατόν για εμάς, την Google καθώς και άλλους διαφημιστές που συνεργάζονται με την DoubleClick να σας παρέχουν διαφημίσεις προσαρμοσμένες ανά χρήστη. Για το σκοπό αυτό, εγκαθίσταται cookie στον υπολογιστή σας. Αυτό το cookie συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τις διαφημίσεις που εμφανίζονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας και αυτές που επιλέγετε. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας μεταφέρονται σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Βάσει των πληροφοριών που συλλέγονται, θα εμφανίζονται διαφημίσεις που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά σας στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Εναντίωση στη συλλογή προσωπικών δεδομένων:

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε μόνιμα το DoubleClick cookie αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησή σας ή με τη βοήθεια ενός Plug-in στο πρόγραμμα περιήγησης. Με αυτό, η απενεργοποίηση των ρυθμίσεών σας για αυτό το πρόγραμμα περιήγησης διατηρούνται, ακόμη και αν διαγράψετε όλα τα cookies. Μπορείτε να αποκτήσετε plug-in στο πρόγραμμα περιήγησης για μόνιμη απενεργοποίηση στο https://support.google.com/ads/answer/7395996

6. Εμπορικός Σύνδεσμος

Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε το κουμπί Αγορά Τώρα. Το κουμπί Αγορά Τώρα παρέχεται και ελέγχεται από τον Εμπορικό Σύνδεσμο.

7. Τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου των δεδομένων/ Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ασκήσετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα. Επιπροσθέτως, εφόσον πληρούνται οι πρόσθετες προϋποθέσεις, ενδέχεται να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα διόρθωσης
  • Δικαίωμα διαγραφής
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
  • Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (με ισχύ από 25 Μαΐου 2018)

Δικαίωμα εναντίωσης

Σε περίπτωση δραστηριοτήτων επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που πραγματοποιούνται βάσει εννόμου συμφέροντος της Henkel, έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε έναντι αυτής της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή για λόγους που απορρέουν από τη συγκεκριμένη κατάσταση. Η Henkel θα σταματήσει αυτή την επεξεργασία εκτός αν μπορεί να αποδείξει σημαντικούς λόγους για την εν λόγω επεξεργασία που χρήζουν προστασίας που υπερέχει των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών σας ή αν η επεξεργασία εξυπηρετεί στη διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση εννόμων αξιώσεων.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, ή αν έχετε οποιαδήποτε άλλη ερώτηση ή επιθυμία σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλείσθε να αποστείλετε e-mail ή επιστολή υπ' όψιν: Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων, Henkel Ελλάς ΑΒΕΕ, Κύπρου 23, 18346, Μοσχάτο Αττικής (email: dataprotection_greece@henkel.com).

8. Χρήση των Plug-ins των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης

Plug-ins (“plug-ins”) διαφορετικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ενσωματωμένα στις ιστοσελίδες μας. Οι συνδεδεμένες υπηρεσίες παρέχονται από αντίστοιχες εταιρείες («πάροχοι»). Αυτοί οι πάροχοι είναι:

Η Facebook που λειτουργεί από την Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Για συνολική επισκόπηση των plug-ins της Facebook και την εμφάνισή τους, ανατρέξτε σε: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Η YouTube που παρέχονται από την Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA (“Google”). Για συνολική επισκόπηση των plug-ins της Google+ και την εμφάνισή τους, ανατρέξτε σε: https://developers.google.com/youtube/subscribe/

Για να ενισχύσετε την προστασία που παρέχεται στα δεδομένα σας κατά την επίσκεψή σας στις ιστοσελίδες μας, τα εν λόγω plug-ins εγκαθίστανται ως “2-click buttons.” Αυτή η μορφή ενσωμάτωσης διασφαλίζει ότι κατά την πρόσβαση σε μία ιστοσελίδα που περιέχει τέτοια plug-ins, δεν συνδέεστε αυτόματα με τους servers του παρόχου. Όνο εάν ενεργοποιήσετε τα plug-ins και ως εκ τούτου επιτρέψετε την εν λόγω μετάδοση δεδομένων, τότε το πρόγραμμα περιήγησης θα δημιουργήσει ένα άμεσο σύνδεσμο στους servers του παρόχου. Το περιεχόμενο των διαφόρων plug-ins μεταφέρεται τότε από τον εν λόγω πάροχο απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σας και εν συνεχεία εμφανίζεται στην οθόνη σας.  

Προκειμένου να ενισχύσετε την προστασία που παρέχεται στα δεδομένα σας όταν επισκέπτεσθε τις ιστοσελίδες μας, αυτά τα plug-ins εφαρμόζονται ως “2-click buttons.” Αυτή η μορφή ενσωμάτωσης διασφαλίζει ότι, κατά την πρόσβαση σε μια ιστοσελίδα από τον ιστότοπό μας που περιέχει τέτοια plug-ins, δεν συνδέεστε αυτόματα με τους διακομιστές των παρόχων. Μόνο αν ενεργοποιήσετε τα plug-ins και συνεπώς επιτρέψετε τέτοια μεταφορά δεδομένων, το πρόγραμμα περιήγησης θα δημιουργεί άμεσο σύνδεσμο στους διακομιστές παρόχων. Το περιεχόμενο των διάφορων plug-ins μεταφέρεται τότε από τον ενδιαφερόμενο πάροχο απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σας και έπειτα, εμφανίζεται στην οθόνη σας.

Το plug-in δείχνει στον πάροχο ποιες ιστοσελίδες έχετε επισκεφθεί. Αν, κατά την προβολή του ιστότοπού σας, είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό χρήστη του αντίστοιχου παρόχου, είναι δυνατόν να συγκεντρώνει το ενδιαφέρον σας, δηλ. τις πληροφορίες στις οποίες έχετε πρόσβαση μέσω του λογαριασμού χρήστη σας. Χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις λειτουργίες plug-in (π.χ. επιλέγοντας το κουμπί «Μου αρέσει», αφήνοντας σχόλιο), θα μεταφέρονται κι αυτές οι πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησης απευθείας στον πάροχο για διατήρηση.

Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και χρήση των δεδομένων από παρόχους καθώς και για τα δικαιώματα και δυνατότητες που έχετε για την προστασία της ιδιωτικής σας ζωής υπό αυτές τις συνθήκες, βρίσκονται στις δηλώσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων των παρόχων:

Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Google: https://www.google.com/intl/de/policies/Data Protection/